Beaucoup d’artisans se posent la question : « J’ai déjà une page Facebook, à quoi bon un site internet ? » La réponse courte : les deux n’ont pas le même rôle, et c’est leur combinaison qui fonctionne le mieux.
Ce que fait bien une page Facebook ou Instagram
- Montrer votre travail au quotidien : photos de chantiers, avant/après, vidéos courtes.
- Rester en contact avec vos anciens clients et votre entourage, qui vous recommandent.
- C’est gratuit et rapide à prendre en main.
Pour entretenir le bouche-à-oreille, c’est un excellent outil.
Ses limites
On ne vous trouve pas quand on vous cherche. La plupart des gens qui ont besoin d’un artisan tapent leur besoin sur Google : « couvreur Castelnaudary », « rénovation salle de bain Toulouse ». Une page Facebook apparaît rarement dans ces résultats ; un site bien construit, oui.
Vous ne décidez de rien. Les règles, l’affichage et la portée de vos publications dépendent de la plateforme. Si votre compte est piraté ou suspendu, vous perdez votre vitrine du jour au lendemain.
L’image est moins professionnelle. Pour un chantier important, un client compare souvent plusieurs entreprises. Un site clair, avec vos services, vos réalisations et vos coordonnées, rassure davantage qu’une page de réseau social.
Ce que fait un site internet
- Il vous rend visible sur Google quand un client cherche votre métier dans votre ville.
- Il présente clairement vos services, votre zone d’intervention et vos réalisations.
- Il permet de vous contacter en un clic : appel, formulaire de devis, WhatsApp.
- Il vous appartient : votre adresse, vos contenus, vos règles.
La bonne combinaison
Le plus efficace pour un artisan :
- Un site internet simple et rapide, qui vous fait trouver sur Google et reçoit les demandes de devis.
- Une fiche Google Business (Google Maps), reliée au site, pour apparaître sur la carte. Voir notre guide : comment apparaître sur Google Maps.
- Une page Facebook ou Instagram, pour montrer vos chantiers et entretenir le bouche-à-oreille, avec un lien vers votre site.
Le réseau social fait parler de vous ; le site transforme cet intérêt, et les recherches Google, en demandes de devis.
Et si je n’ai pas le temps ?
C’est le cas de la plupart des artisans, et c’est pour ça que je propose des sites clés en main : vous me présentez votre métier lors d’un appel, et je m’occupe des textes, des photos et de la mise en ligne. Un site d’une page peut même être en ligne en 48 h avec l’offre express.
Vous voulez savoir ce qu’un site changerait pour vous ? Demandez un audit gratuit de votre présence sur Google.